En qualité de conseil aux entreprises, nous recevons un nombre d’appels croissant de clients qui peinent à expliquer des variations de résultats constatées par rapport à leur budget (à la baisse, comme parfois à la hausse). La recherche de causes racines de ces écarts, ou « surprises », qu’ils concernent la marge brute, la marge opérationnelle, les stocks ou encore le solde de trésorerie, vient fréquemment chambouler l’agenda des directions financières et opérationnelles.
